Transport & bezorging
Als je in één bestelling verschillende producten kiest dan is het mogelijk dat je met meerdere transporteurs/leveranciers te maken krijgt die elk volgens een eigen transport-tarief en voorwaarde werkt.
Deze transportkosten worden door Home Made By na plaatsing van de bestelling nog handmatig bijgewerkt indien nodig.
Hieronder geven wij per productgroep een duidelijk overzicht van deze tarieven en bijbehorende voorwaardes.
| productgroep | Winkel levering excl. BTW | Consumenten levering excl.BTW | Levertijden | Werkwijze Home Made By |
| BEHANG | ||||
| Arte | franco | franco | ca. 2 a 3 werkdagen | Order plaatsen bij Arte. |
| MEUBELS | ||||
| Tafels | 'whiteglove': vanaf €99,50 per levering tot 1m3 +€79,- per extra m3 | 'whiteglove': vanaf €99,50 per levering tot 1m3 +€79,- per extra m3 | ca. 8-10 weken. 1 a 2 weken indien voorradig. | Lees omschrijving onder tabel |
| Stoelen | 'whiteglove': vanaf €99,50 per levering tot 1m3 +€79,- per extra m3 | 'whiteglove': vanaf €99,50 per levering tot 1m3 +€79,- per extra m3 | ca. 8-10 weken. 1 a 2 weken indien voorradig. | Lees omschrijving onder tabel |
| Easy Sofa fauteuil/bankstel 1 colli | 'whiteglove': €139 per levering | 'whiteglove': €139 per levering | ca. 8-10 weken. 1 a 2 weken indien voorradig. | Lees omschrijving onder tabel |
| Easy Sofa bankstel meer dan 1 colli max 5,5 zitplaatsen | 'whiteglove': €159 per levering | 'whiteglove': €159 per levering | ca. 8-10 weken. 1 a 2 weken indien voorradig. | Lees omschrijving onder tabel |
Easy Sofa meerkosten indien > 5,5 zitplaatsen | €139 per levering | €139 per levering | ca. 8-10 weken. 1 a 2 weken indien voorradig. | Lees omschrijving onder tabel |
Extra aflever services: Easy Sofa meubels staan gratis 2 weken bij transporteur. Ze kunnen je levering uitstellen. Kosten per week -> | € 19,95 | € 19,95 | - | - |
Extra aflever service: Easy Sofa meubels verhuislift, indien nodig. | € 325 | € 325 | - | - |
| VERF | ||||
| Basisverf (mengpasta, lijm, renovlies, kleurstalen) | - | - | vóór 21.30 uur besteld = volgende dag geleverd. Levering 2 x per week o.b.v. postcodegebied | Order wordt direct geplaatst bij PPC. |
| Verf op kleur gemengd | - | - | vóór 17:00 besteld= volgende dag geleverd. (mits voorradig) | De verf op kleur gemengd bestellen bij Verf.nl |
| SCHILDERSBENODIGDHEDEN | ||||
| Kwasten, rollers, emmers enz. | - | - | vóór 21.30 uur besteld = volgende dag geleverd. Levering 2 x per week o.b.v. postcodegebied | Order wordt direct geplaatst bij PPC. |
| VERLICHTING | ||||
| Spots (en tracks) | €12 per levering, bestelling>€750*binnen deze categorie is franco | €12 per levering, >€750*binnen deze categorie is franco | Order wordt direct doorgezet naar Lightboxx. Zie opmerking bij retourneren. | |
| Merk verlichting* | €12 per levering, bestelling>€750*binnen deze categorie is franco | €12 per levering, bestelling>€750*binnen deze categorie is franco | Order wordt direct doorgezet naar Lightboxx. Zie opmerking bij retourneren & Market Set. | |
| VLOERKLEDEN | ||||
| vloerkleden | €40 per vloerkleed bestelling>€860*binnen deze categorie is franco | €40 per vloerkleed bestelling>€860*binnen deze categorie is franco | Indien op voorraad: 7-10 werkdagen | Order wordt direct doorgezet naar partner |
| vloerkleden maatwerk | €40 per vloerkleed bestelling>€860*binnen deze categorie is franco | €40 per vloerkleed bestelling>€860*binnen deze categorie is franco | max. 4 maanden | Order wordt direct doorgezet naar partner |
| MARKETING | ||||
| Offline marketing | vanaf €8 per levering, bestelling | Niet van toepassing | Order wordt direct doorgezet naar partner |
Home Made By werkwijze & Levering voor tafels, stoelen, banken en fauteuils
werkwijze: Order wordt door Home Made By direct doorgezet.
Levering:
- Afleverprijs is afhankelijk van de volume. Deze vind je in het tabel hierboven.
- Home Made By zet de order door naar Easy Sofa. Zodra de afleverdatum bij Vlot Logistiks bekend is, melden we dit per mail. De factuur wordt dan ook doorgezet.
- Voor banken geldt dat de vervoerder een datum voor aflevering afspreekt met de klant/winkel. Het afleveren dient binnen 2 weken plaats te vinden vanaf het contactmoment.
Wordt de termijn van 2 weken overschreden dan worden er opslagkosten achteraf in rekening gebracht.
Wat mogen onze klanten verwachten bij deze White Glove Service:
- VSW Expeditie legt het contact met de eindklant en maken een afspraak omtrent de levertijd (er wordt een tijdsvak besproken).
- 2 chauffeurs brengen de meubelen op de door de klant gewenste locatie en ruimte in de woning, uiteraard mits deze op een redelijke en verantwoorde wijze bereikbaar is.
- Montages worden uitgevoerd zoals het monteren van poten onder zitmeubelen en tafels.
- De meubelen worden uitgepakt en de verpakkingsmaterialen worden door VSW Expeditie meegenomen en op milieu-verantwoorde wijze afgevoerd.
- Pas als de klant volledig tevreden is beschouwd VSW de job als uitgevoerd.
Easy Sofa banken in ontvangst nemen:
Het is belangrijk om bij ontvangst samen met de chauffeur de goederen te controleren en het dus uit te laten pakken. Zij maken er een foto van ter documentatie. Als er gebreken zijn, deze meteen melden en laten gegistreren door de chauffeur, of de levering weigeren. Gebreken die later opvallen dienen binnen 2 weken na leverdatum gemeld te zijn bij Easy Sofa.
Ruilen & Retourneren
Voor ruilen en retourneren neem contact op met de sales afdeling van Home Made By.
Let op! Bij verlichting worden er kosten berekend voor het retourneren. De kosten bedragen 30% van de inkoopwaarde van de ingeleverde artikelen.
*: Levertijd van Marketset verichting: op aanvraag.
Directe levering: €45,- extra