Home Made By organisatie
CUSTOMER SUCCESS
Retail coach Zuid — Oost
maarten@homemadeby.nl
telefoon 06-19990742
maandag t/m vrijdag
Retail coach Noord — West
elma@homemadeby.nl
telefoon 06-27879724
maandag t/m donderdag
- Ontwikkelingsplan: welke doelen stel je voor jouw winkel(team)?
- Design Date® & Design Plan: hoe pas je deze tools toe?
- Home Stories: hoe gebruik je deze in je adviezen?
- Floorplanner: tips & tricks
- Home Made By Academy: welke trainingen zijn er?
- HRM-tools: Gestandaardiseerde functierollen, functionerings- en beoordelingsformulieren etc.
- Kwaliteit & commerciële succes van de winkels
- Acquisitie nieuwe Retail Partners
- RPO Erkende Retail Partner Overeenkomst
Voor algemene vragen mail naar: success@homemadeby.nl
Collectie & Presentatie Specialist
in meubels, behang, tapijt, vloerkleden en styling
maandag, dinsdag, donderdag
Content Coördinator
anneveerle@homemadeby.nl
maandag, woensdag, donderdag, vrijdag
COLLECTION & DESIGN SERVICES
Collectie & Presentatie Specialist
in raambekleding, verf en vloeren
emilie@homemadeby.nl
maandag, dinsdag, donderdag
- Home Stories – concept, collectie, content, budget, visualisatie
- Collectie – samenstelling, stalenmateriaal, productinformatie, leveranciersmanagement
- Presentatie – presentatieplan en store concept
- Design tools – Floorplanner bibliotheek, content
- Prijzen – samenstelling alles inclusief prijzen, prijswijzigingen
-
Klachten – over collectie en leveranciers die je niet zelf kunt oplossen en/of
waar Home Made By kennis van moet nemen
Voor algemene vragen mail naar: collection@homemadeby.nl
Telefoon: 020-4711734, doorkiesnummer 1
BRAND & MARKETING COMMUNICATIE
LUCY GHAZAL
Merk & Concept Specialist
lucy@homemadeby.nl
maandag t/m donderdag
ELISE HOLLESTELLE
Visual Design Specialist
elise@homemadeby.nl
maandag t/m donderdag
MARIEKE BRINK
Marketingcommunicatie & Maatwerk Coördinator
marieke@homemadeby.nl
maandag, dinsdag, donderdag
- Merk – richtlijnen & ondersteuning met betrekking tot gebruik van ons merk
- Website – aanpassingen op de lokale pagina’s
- Style Guide – inhoud lokale pagina’s
- SEO & SEA – online vindbaarheid lokaal & landelijk
- Onlinecommunicatie – planning & lokale inzet Social Media
- Media berichten en nieuwsbrieven
- Instore communicatie – promotiemiddelen voor Home Stories & Design Services
- Bestellen overige communicatiemiddelen – identity boards, mood boards, design plans, folders, gevelsigning etc.
- Maatwerk – advertenties, promotiemiddelen, personeelsadvertenties, marketingmaterialen, online advertising (Google, Social Media)
- Acquisitie of lokale samenwerkingen nieuwbouwprojecten
Voor algemene vragen mail naar: marketing@homemadeby.nl
Telefoon: 020-4711734, doorkiesnummer 2
CUSTOMER EXPERIENCE & PLATFORM
JEROEN MINDERHOUD
Coördinator platform
jeroen@homemadeby.nl
maandag t/m vrijdag
- Feedback & gebruikerservaring
- Verkoop- en winkelautomatesering
- CRM Vastleggen van klantinformatie & communicatie
- Artikeldata voor AIS, LogicTrade en Vendit
- Homebox/Gidpro/ICT
- Platformontwikkeling
Voor algemene vragen mail naar: platform@homemadeby.nl
Telefoon: 020-4711734, doorkiesnummer 4
FINANCE, LEGAL & HRM
MADDY VAN DER MEIJDEN
Crediteuren- en debiteurenbeheer
maddy@homemadeby.nl
maandag, dinsdag woensdagochtend, vrijdag
- Bonusafrekening (kwartaal & jaar)
- Facturen & betalingsherinneringen
- Omzetoverzichten
- Algemene- of leveringsvoorwaarden
Voor algemene vragen mail naar: administratie@homemadeby.nl
Telefoon: 020-4711734, doorkiesnummer 3
FORMULE ONTWIKKELING & MANAGEMENT
- Strategie, ontwikkeling, innovatie, beleving en beheer van het Home Made By concept
- Samenwerking leveranciers op gebied van conceptontwikkeling
- Selectieve distributienetwerk criteria, kansen, mistanden
- Bedrijfsadvies zoals overname, uitbreiding, relocatie van een winkel